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CMS2 533D1 Lean Operations and Performance Management in Health Services (1.5 unités)

important

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Offered by: Développement de carrière et perfectionnement professionnel (École d'éducation permanente)

Vue d'ensemble

Sciences de la gestion (CCE) : Role of operations management and how to create public value by delivering services effectively and efficiently, and measure the performance of the organization, including how the lean approach in healthcare can provide “outside of the box” solutions to resolve process issues and improve quality, cost and delivery of healthcare services.

Terms: Automne 2019, Hiver 2020

Instructors: Levesque, Yvan (Fall) Therrien, Serge (Winter)

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